Банки
Исследования, проведенные холдингом ROMIR Monitoring, показывают, что на рынке банковских услуг главенствующую позицию занимает Сбербанк (36 %). Немного чаще, чем по выборке об употреблении услуг и продуктов Сбербанка сообщали жители Приволжского (55%) и Центрального (52%) федерального округа. Сбербанк пользуется огромной популярностью у жителей городов-миллионников (43%).
Согласно исследованиям, чем респондент старше, тем степень доверия к государственному банку выше. Таким образом, среди людей пенсионного возраста о пользовании услугами Сбербанка сказали 42% опрошенных, а среди молодых людей – 22%.
Обычно свое доверие банку проявляют люди с начальным образованием (39%) и высоким уровнем доходов (41%). Об употреблении услугами банка Русский стандарт заявили 6% населения. Услуги данного банка пользуются наибольшей популярностью у жителей Сибирского (11%) и Северо-Западного (11%) федерального округа.
Обычно возраст российских пользователей банка составляет от 25 до 34 лет (12%), а также значение имеет уровень доходов. Среди прочих банков упомянутыми россиянами можно выделить Альфа-банк (3%), а также Росбанк/1ОВК (3%).
47% россиян испытывали затруднения с ответом. В мае 2005 года исследовательский холдинг ROMIR Monitoring производил такой же опрос среди респондентов, тогда об употреблении продуктов Сбербанка говорили половина опрошенных (50%). Следовательно, за последний год число пользователей Сбербанка уменьшилось на 14%.Если говорить о пользователях других банков, то ситуация практически осталась неизменной.
